Wir haben ein Qualitätsmanagementsystem implementiert und sind nach DIN ISO 9001 zertifiziert.
Die Organe des QM-Systems sind die Steuerungsgruppe, der Qualitätsmanagementverantwortliche (QMV) und das QM-Team. MARIENBORN ist eine Tochtergesellschaft der Stiftung der Cellitinnen e.V. Als Gesellschafterin ist die Stiftung auch an der Qualitätssicherung ihrer Betriebe beteiligt.
Die Abteilungen der Stiftung, die Bauabteilung, die Abteilung Fort- und Weiterbildung und die Abteilung Altenhilfe führen im Auftrag des Vorstands der Stiftung und der Geschäftsführung eigene Maßnahmen der Qualitätskontrolle, der Weiterentwicklung der Qualität und der Beratung und Schulung durch.
Die Pflege wird unter ständiger Verantwortung einer leitenden Pflegefachkraft und deren Stellvertretung erbracht.
Zu deren Aufgaben gehören:
Bei der Auswahl unserer Mitarbeiter legen wir großen Wert auf deren fachliche sowie persönliche Eignung, Kundenorientierung, Teamgeist, Eigeninitiative und Interesse an Fort- und Weiterbildung. Die jeweiligen Aufgaben sind in Stellenbeschreibungen geregelt.
Alle Mitarbeiter verpflichten sich zu ständiger Fort- und Weiterbildung. Sie werden auf der Grundlage unseres Einarbeitungskonzepts durch Pflegefachkräfte eingearbeitet.
Unser Team besteht aus:
Pflegehelferinnen arbeiten unter fachlicher Aufsicht und ständiger Erreichbarkeit einer Pflegefachkraft und verfügen über die gebotene Eignung, die erforderlichen Kenntnisse und Fertigkeiten für ihre Einsätze. Regelmäßige Pflegevisiten stellen sicher, dass eine fachgerechte, am Bedarf orientierte Pflege erbracht und der Pflegeprozess den veränderten Gegebenheiten angepasst wird.
Zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter wird der Fortbildungsbedarf ermittelt und geplant.